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Maintien en Conditions Opérationnelles Sauvegarde & Stockage de données
 
 
   

CONTRATS DE MAINTENANCE

 

- Les équipes de nos partenaires sont spécialisées sur :
- Sauvegarde & SAN, ADIC, BROCADE, DELL, EMC, HP, IBM, OVERLAND, QUANTUM, SUN/STK, TANDBERG, TTS …

- Centre d’appel disponible :
Enregistrement et qualification technique PAR NOS SERVICES 24H/24 et 7x7

- Période de couverture, délai d’intervention et de réparation :
Délai d’intervention sur site : Garantie de 4 heures à J+1
Période de couverture standard : 5 jours/7, de 8h00 à 18h00, DIG 4H
Sur demande DRG et horaires étendus : 7x7, 24x24

- Stock de pièces détachées dimensionnés pour répondre aux engagements contractuels.

- Flexibilité des contrats adaptés à l’évolutivité des parcs .

INSTALLATION SUR SITE

 

- Nous vous proposons pour chaque type de librairies, l'installation et la mise en route dans vos locaux (nous couvrons toute la France Métropolitaine).
   
MEDIA ROBOTIC : 115, avenue Flouquet - 94240 L'Haÿ-les-Roses • Tél : 01 49 73 24 00 - Fax : 01 49 73 28 00